Uit de praktijk

Werk dat draait

Geen beloftes, maar systemen die elke dag hun werk doen. Sommige verhalen vertellen we met naam, andere anoniem tot de klant akkoord is. De feiten kloppen altijd.

Bodemonderzoek

Van offertemail naar kans in het CRM

Bij een advies- en ingenieursbureau in bodemonderzoek komen wekelijks tientallen offerteaanvragen per mail binnen. Elke aanvraag werd met de hand gelezen en overgetypt in het CRM, en aanvragen die meerdere vakgebieden raken werden niet als een kans herkend.

De AI zet klaar

De AI leest elke mail, haalt klant, project, soort onderzoek, locatie en urgentie eruit en zet de kans vooringevuld klaar, met een signaal wanneer een aanvraag meerdere vakgebieden raakt.

De mens bevestigt

Een medewerker controleert, vult aan en bevestigt met een klik naar het CRM.

Het systeem leert

Elke correctie traint de herkenning. De verwerking draait volledig lokaal, zodat klantdata binnen blijft.

Het resultaat

Uren tikwerk per week terug naar minuten, snellere reacties richting de klant, en combinatiekansen die niet meer blijven liggen.

Maakindustrie

Een platform in plaats van losse lijsten

Een aluminium-kozijnenspecialist werkte met losse Excel-lijsten, een half gebruikt ERP en veel telefoontjes tussen kantoor, productie en montage.

De AI zet klaar

Een interne assistent zet het werk klaar: conceptberichten aan klanten, taken per projectfase, een voorstel voor de planning.

De mens bevestigt

De binnendienst beoordeelt wat er klaarstaat en bevestigt of past aan. De klant ziet een verzorgd portaal met de actuele stand.

Het systeem leert

Elke beslissing scherpt de voorstellen aan, van planning tot klantcommunicatie.

Het resultaat

Minder telefoontjes, voorspelbare projecten en een plek waar het werk leeft.

Voedingsindustrie

Een dagplanning die zichzelf voorstelt

Een ambachtelijke chocolatier plande de productie elke dag opnieuw met de hand, tussen orders, voorraad en beperkte machinetijd.

De AI zet klaar

De AI stelt elke ochtend een dagplanning voor op basis van orders, voorraad en capaciteit.

De mens bevestigt

De planner beoordeelt het voorstel, schuift waar nodig en bevestigt.

Het systeem leert

Elke aanpassing leert het systeem hoe de praktijk echt werkt, van seizoensdrukte tot machinevoorkeuren.

Het resultaat

Rust in de ochtend en een planning die met het bedrijf meedenkt.

Deze voorbeelden komen uit lopende trajecten. In een gesprek vertellen we er graag meer over.